Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México, PowerBell RH, con domicilio en Avenida Vallarta 1449, Colonia Americana, Guadalajara, Jalisco, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Este aviso aplica exclusivamente a clientes y usuarios que contratan o buscan contratar nuestros servicios de reclutamiento, selección de personal y estudios de sueldos a través de nuestro sitio web. No aplica a candidatos evaluados en procesos de reclutamiento, quienes cuentan con su propio aviso de privacidad en la plataforma independiente destinada para dicho fin.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico.
- Datos fiscales: información necesaria para la emisión de facturas (RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI, entre otros que la normativa fiscal mexicana requiera).
- Datos de la relación comercial: historial de transacciones, servicios contratados, monto y estatus de los pagos realizados.
- Datos de identificación bancaria: no son almacenados por PowerBell RH; son capturados y procesados directamente por nuestro proveedor de pagos, Stripe, Inc., conforme se detalla en la sección 4.
- Datos sobre los servicios contratados: detalles del servicio solicitado (reclutamiento, estudio de sueldos, etc.), especificaciones y requerimientos proporcionados por el cliente.
PowerBell RH no recaba datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencias sexuales, etc.) a través de este sitio web.
Finalidades del tratamiento de datos personales
2.1 Finalidades primarias
- Identificarlo como cliente y gestionar su cuenta en el sitio web.
- Procesar el pago de los servicios contratados.
- Emitir los comprobantes fiscales (facturas) correspondientes conforme a la legislación mexicana.
- Dar seguimiento y ejecutar los servicios de reclutamiento y/o estudios de sueldos contratados.
- Brindar atención y soporte relacionado con los servicios adquiridos.
- Llevar un control interno del historial de transacciones para efectos administrativos, contables y de atención a aclaraciones.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
2.2 Finalidades secundarias
PowerBell RH no trata sus datos personales para finalidades secundarias como mercadotecnia, publicidad, prospección comercial o elaboración de perfiles con fines distintos a los ya descritos. En caso de que en el futuro se incorporen finalidades secundarias, se le notificará y se le brindará la opción de negarse a dicho tratamiento (opt-out), conforme lo exige la Ley.
Fundamento y confidencialidad
Sus datos personales serán tratados de manera lícita, confidencial, con el consentimiento del titular cuando así lo requiera la Ley, y con estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.
Uso de proveedores y encargados del tratamiento (Stripe)
Para el procesamiento de pagos, PowerBell RH utiliza los servicios de Stripe, Inc., un proveedor externo especializado en procesamiento de pagos electrónicos.
- Stripe actúa como encargado del tratamiento por cuenta y bajo instrucciones de PowerBell RH, exclusivamente para procesar los pagos realizados por usted.
- PowerBell RH no almacena datos de tarjetas o cuentas bancarias; dicha información es capturada y resguardada directamente por Stripe conforme a sus propias políticas y estándares de seguridad (incluyendo el estándar PCI-DSS).
- El uso de Stripe no constituye una transferencia de datos a terceros para fines propios de Stripe distintos al procesamiento del pago, sino el uso de un proveedor de servicios necesario para la operación del sitio.
- Le recomendamos consultar el aviso de privacidad de Stripe en: stripe.com/privacy
Transferencia de datos personales
PowerBell RH no transfiere, comparte, vende ni renta sus datos personales a terceros para ningún fin, incluyendo fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
La única entidad externa que interviene en el tratamiento de sus datos es Stripe, Inc., quien actúa en calidad de Encargado del tratamiento conforme a la LFPDPPP, procesando los pagos exclusivamente por cuenta y bajo instrucciones de PowerBell RH. Por tratarse de una relación con un Encargado y no con un Tercero, dicha relación no constituye una transferencia de datos en los términos del Capítulo V de la Ley (artículos 35 y 36), por lo que no se requiere su consentimiento expreso para dicho tratamiento.
En caso de que en el futuro PowerBell RH requiera transferir datos a un tercero distinto de un encargado, se le notificará mediante una actualización a este aviso y se le solicitará su consentimiento cuando la Ley así lo exija.
Medidas de seguridad
PowerBell RH ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:
- Acceso restringido a la información a personal autorizado únicamente.
- No almacenamiento de datos financieros/bancarios sensibles dentro de nuestros propios sistemas (delegado a Stripe).
- Uso de conexiones seguras (HTTPS/SSL) en nuestro sitio web.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@powerbellrh.com
Su solicitud deberá contener al menos:
- 1.Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- 2.Documentos que acrediten su identidad (o de su representante legal, en su caso).
- 3.Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho correspondiente.
- 4.Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
PowerBell RH le dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley, comunicándole la determinación adoptada. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Revocación del consentimiento y limitación de uso de datos
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no implique un impedimento legal o contractual, o la imposibilidad de cumplir con obligaciones fiscales o de prestación del servicio ya contratado. Para ello, puede enviar su solicitud al correo: privacidad@powerbellrh.com
Cambios al Aviso de Privacidad
PowerBell RH podrá realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantener actualizada la versión de este documento disponible en app.powerbellrh.com/aviso-de-privacidad, así como a notificar cambios sustanciales mediante un aviso visible en el sitio web o al correo electrónico registrado por el titular, según corresponda.
Autoridad competente
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer lo conducente.
Responsable del tratamiento
PowerBell RH